/* ==========================================================================
   🎨 CENTRAL DE AJUDA & FALE CONOSCO - PREMIUM DESIGN PRETO LUXO
   ========================================================================== */

/* 🌌 CONFIGURAÇÃO MASTER: Mantém a tela de fundo do navegador em cinza iluminado */
html, body {
    height: 100%;
    margin: 0;
    padding: 0;
}

body {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    background-color: #2f313d; /* Mantém o tom de cinza iluminado no PC e no Celular */
    color: #ffffff;
    font-family: 'Segoe UI', Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif;
}

/* 🏢 CONTAINER PRINCIPAL */
.form-container {
    max-width: 650px;
    width: 100%;
    margin-top: 120px;     
    margin-bottom: 140px;  
    margin-left: auto;
    margin-right: auto;
    padding: 0 20px;
    box-sizing: border-box;
    flex: 1 0 auto;
}

/* 🏢 CARD DO FORMULÁRIO ENCAIXADO - ESTILO PRETO LUXO PROFISSIONAL */
.form-card {
    background: #1a1b22;       /* Fundo grafite luxo unificado com as outras telas */
    border: 1px solid #3d3d4f; /* Borda levemente clareada para emoldurar o cartão com nitidez */
    border-radius: 16px;       
    padding: 40px 30px;
    box-shadow: 0 20px 40px rgba(0, 0, 0, 0.4); 
}

/* 📝 TÍTULOS */
.form-title {
    color: #ffffff;
    font-size: 18px;          
    font-weight: 700;
    letter-spacing: 0.5px;
    text-transform: uppercase;
    margin-bottom: 35px;      
    text-align: center;
}

/* 🌟 DESATIVADO: Remove qualquer resquício do traço rosa do visual */
.form-title-bar {
    display: none;
}

/* 🏷️ LABELS DAS CAIXAS: Totalmente brancos e destacados */
.form-label {
    color: #ffffff;        /* 🌟 CLAREADO: Mudado para Branco Puro para leitura imediata e forte contraste */
    font-size: 13px;
    font-weight: 700;      /* Negrito reforçado */
    margin-bottom: 8px;
    display: block;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.5px;
}

/* 📥 CAIXAS DE ENTRADA (INPUTS, SELECT E TEXTAREA) UNIFICADOS E CLAREADOS */
.form-input {
    width: 100%;
    background-color: #2c2c38; /* Fundo das caixas mais vivo para dar forte contraste */
    border: 1px solid #4a4a5e; /* Borda bem visível e nítida ao redor dos campos */
    border-radius: 10px;
    padding: 14px 16px;
    color: #ffffff;            /* Texto que o usuário digita fica em branco puro */
    font-size: 15px;
    transition: border-color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease, background-color 0.2s ease;
    outline: none;
    box-sizing: border-box;
}

/* Efeito luminoso dourado ao focar no campo */
.form-input:focus {
    border-color: #e4c379;     /* 🌟 UNIFICADO: Agora acende em dourado, combinando com o botão do portal */
    box-shadow: 0 0 0 3px rgba(228, 195, 121, 0.2);
    background-color: #343442; /* Clareia mais um pouco ao clicar dentro */
}

/* Texto de exemplo interno (Placeholder) bem nítido */
.form-input::placeholder {
    color: #b2b7d4; /* 🌟 CLAREADO: Frases de exemplo bem claras e fáceis de ler no escuro */
}

/* Caixa de mensagem grande */
textarea.form-input {
    resize: vertical;
    min-height: 140px;
}

/* Lista suspensa (Select) do Motivo */
select.form-input {
    appearance: none;
    -webkit-appearance: none;
    -moz-appearance: none;
    background-image: url("data:image/svg+xml;utf8,<svg xmlns='http://www.w3.org' width='12' height='12' fill='%23ffffff' viewBox='0 0 16 16'><path d='M7.247 11.14 2.451 5.658C1.885 5.013 2.345 4 3.204 4h9.592a1 1 0 0 1 .753 1.659l-4.796 5.48a1 1 0 0 1-1.506 0z'/></svg>");
    background-repeat: no-repeat;
    background-position: right 18px center;
    padding-right: 45px;
    cursor: pointer;
}

select.form-input option {
    background-color: #2c2c38; /* Acompanha o tom clareado das caixas */
    color: #ffffff;
}

/* 🎯 BOTÃO ENVIAR MENSAGEM: Degradê Dourado/Champanhe Premium */
.btn-enviar-ajuda {
    background: linear-gradient(135deg, #e4c379 0%, #b89753 100%);
    color: #000000;
    border: none;
    padding: 15px 35px;
    font-size: 15px;
    font-weight: 700;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 1px;
    border-radius: 10px;
    cursor: pointer;
    transition: transform 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease;
    display: inline-block;
    width: 100%;
    max-width: 350px;
    box-shadow: 0 4px 15px rgba(228, 195, 121, 0.2);
}

.btn-enviar-ajuda:hover {
    transform: translateY(-2px);
    box-shadow: 0 6px 20px rgba(228, 195, 121, 0.3);
}

/* 🔗 LINK DE VOLTAR */
.btn-voltar-link {
    display: block;
    margin-top: 25px;
    color: #a0a0b0;
    text-decoration: none;
    font-size: 14px;
    font-weight: 600;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.5px;
    transition: color 0.2s ease;
}

.btn-voltar-link:hover {
    color: #ffffff;
}

/* 🔔 BALÃO ALERTA FLUTUANTE PREMIUM (TOAST RECALIBRADO COM FONTE MAIOR) */
.toast-premium {
    position: fixed;
    top: 25px; /* Afasta sutilmente do topo da tela */
    left: 50%;
    transform: translateX(-50%) translateY(-150px); /* Esconde bem acima da tela */
    z-index: 99999;
    width: calc(100% - 40px); /* Cria um respiro perfeito de 20px de cada lado no celular */
    max-width: 420px; /* Enquadramento perfeito no PC */
    padding: 16px 20px; /* Aumentado o espaço interno para acomodar a letra maior */
    border-radius: 12px; /* Cantos arredondados luxuosos */
    font-size: 15px;          
    font-weight: 700;         /* Deixa o texto em negrito bem destacado */
    color: #ffffff;
    box-shadow: 0 10px 30px rgba(0, 0, 0, 0.6);
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    text-align: center;
    box-sizing: border-box;
    transition: transform 0.5s cubic-bezier(0.175, 0.885, 0.32, 1.275), opacity 0.4s ease;
    opacity: 0;
    pointer-events: none;
}

/* Verde de Sucesso */
.toast-premium.sucesso {
    background: linear-gradient(135deg, #10b981 0%, #059669 100%);
    border: 1px solid rgba(16, 185, 129, 0.3);
}

/* Vermelho de Erro */
.toast-premium.erro {
    background: linear-gradient(135deg, #ef4444 0%, #dc2626 100%);
    border: 1px solid rgba(239, 68, 68, 0.3);
}

/* Gatilho de Entrada: Faz o balão descer e flutuar de verdade */
.toast-premium.entrar {
    transform: translateX(-50%) translateY(0);
    opacity: 1;
    pointer-events: auto;
}

/* ==========================================================================
   LAYOUT RESPONSIVO (O SEGREDO DO ALINHAMENTO)
   ========================================================================== */

/* No Computador/PC os campos ficam um do lado do outro de forma simétrica */
.grid-duplo-ajuda {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(2, 1fr);
    gap: 20px;
    margin-bottom: 20px;
    width: 100%;
}

.topo-nav {
    background-color: #16161a;        
    border-bottom: 2px solid #2a2a35; 
    padding: 18px 20px;
    text-align: center;
    width: 100%;
    box-sizing: border-box;
    position: fixed;
    top: 0;
    left: 0;
    z-index: 9999;
}

.topo-nav a {
    color: #ffffff;                    
    text-decoration: none;
    font-size: 15px;
    font-weight: 700;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 1.5px;
}

.rodape-site {
    background: #050507; 
    border-top: none; 
    padding: 12px 20px; 
    text-align: center;
    color: #e2e8f0; 
    font-family: sans-serif;
    font-size: 15px; 
    line-height: 1.4;
    width: 100%;
    box-sizing: border-box;
    position: fixed;
    bottom: 0;
    left: 0;
    z-index: 999;
}

/* 📱 RESPONSIVIDADE INTELIGENTE CRÍTICA PARA CELULARES */
@media (max-width: 768px) {
    .form-container {
        margin-top: 100px;
        margin-bottom: 40px;
        padding: 0 15px;
    }
    
    .form-card {
        padding: 25px 20px;
    }
    
    /* TRAVAMENTO ABSOLUTO: Força a grade a quebrar e empilhar em 1 coluna vertical no celular */
    .grid-duplo-ajuda {
        grid-template-columns: 1fr;
        gap: 20px;
    }
    
    .rodape-site {
        position: relative;
        margin-top: 40px;
    }
}
